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家装行业市场遇冷 缘何荣欣装潢逆势增长?

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发表于 2017-12-8 17:37:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
餐厅设计
随着房地产市场的宏观调控和各项配套政策陆续出台,截至10月底,房产交易量下降80%左右,这直接导致装修行业供给量大大减少,家庭装修转而以二手房客户形成的买方市场为主,家装公司素来“朝南坐”的优势早荡然无存;因装修供给量减少,一些高端、买名单、攻楼盘的装潢公司只能纷纷转战存量房市场,在仅有的家装市场份额里进行过度营销,竞争异常激烈,小企业面临倒闭风险。

家装行业的痛点时刻刺激着家装企业的神经,更扎心的是:业绩抢眼,利润却越来越低,甚至亏损的现状在家装行业已是公开的秘密,想要轻而易举突围绝非易事。在家装市场低迷期,与家装消费者“货比十家”的悠哉悠哉形成鲜明对比的是,各大家装公司使出浑身解数开启“抢单”大战。在这场硝烟弥漫的家装市场争夺战中,继拼价格、拼资质、拼服务、拼质量以及同质化的广告、展会战等营销手段后,不少家装公司开始重启砸重金投电视广告、找明星代言等老路数,力争抢夺更多份额。

有意思的是,在依靠广告吸引待装修客户的装潢公司门前,一边是排成长龙的签约客户,一边是排成长龙的投诉客户。“羊毛出在羊身上”,越来越多的消费者对这种营销“套路”疲劳和反感。在业内人士看来,这种“砸钱换客户”的做法无异于“杀鸡取卵”。退却家装行业急功近利争业绩的浮躁,在行业竞争洗牌后冷静思考,用户最看中的还是体验和服务以及效果。对于家装公司来说,苦练内功,提高产品品质,提升服务质量、客户体验度才是上上策。

时下,作为装修市场消费主体的白领待装修客户呼声日高的是“工期短、装修快”。荣欣装潢于全行业首开的“19天装修完工,晚一天赔1000”创举,犹如一颗重磅炸弹,在家装行业掀起阵阵涟漪。很多客户奔着“荣欣装潢19天装修完工,晚一天赔1000”的宣传口号而来,一落座竟然如此表态:“我不会苛求你19天一定完工,既然你敢打出这个口号,我相信你有资本,有底气,从这点看,选择你准没错”。

8天签单200户,这个数据很是抢眼,荣欣装潢副总陈伟欣说,与去年同期相比,荣欣装潢业绩增长了30%。产品+营销+服务“组合拳”,按下“增长键”这一年,荣欣装潢玩法不断。从产品上看,“成品家装”模式推出到6套风格的实景体验样板房面世到喊出“8天就能让你家厨卫房簇簇新”口号、打出“个性定制+成品家装+局部翻新”三张王牌,再到“19天装修完工”升级产品,每一次创新产品的推出无疑都精准命中家装市场客户的需求,种种创新之举触动了家装行业洗牌按钮。

就拿“19天装修完工”产品来说,更是一项系统工程,需要装修公司各个环节衔接的很好,这离不开现代化科学统筹管理和调度安排。从厨房的拉篮、抽屉,到料